Voorkom dat je MailChimp-nieuwsbrief als spam wordt gemarkeerd!

Als je gebruikmaakt van MailChimp om je nieuwsbrieven te versturen, heb je waarschijnlijk gemerkt dat je nieuwsbrief soms in de spammap van de ontvanger belandt.

Er zijn verschillende factoren die bepalen of een e-mail als spam wordt gemarkeerd. Gelukkig zijn de meeste van deze criteria bekend en kun je zelf maatregelen nemen om te voorkomen dat je inspanningen in de junkmap belanden.

Onze medewerkers bij Kyzoe.be kunnen je hierbij helpen als je er zelf niet uitkomt.

Hier zijn enkele tips om te voorkomen dat je nieuwsbrief als spam wordt gezien:

GDPR-wetgeving:

• Zorg ervoor dat je e-mailadressen op legale wijze verkregen zijn.
• Heeft de geadresseerde toestemming gegeven om nieuwsbrieven te ontvangen?
• Pas je de GDPR-wetgeving toe?
• Bied je ontvangers te allen tijde de mogelijkheid om zich uit te schrijven of hun gegevens aan te passen?

Opmaak en inhoud:

• Gebruik een onderwerpsregel van maximaal 45 tekens.
• Maak je nieuwsbrieven persoonlijk en vermijd algemene aansprekingen zoals “Beste klant” of “Beste lezer”. Onderzoek toont aan dat nieuwsbrieven vaker worden gelezen wanneer de ontvanger zich persoonlijk aangesproken voelt.
• Vermijd overbodige hoofdletters, leestekens en typische spamwoorden.
• Beperk je tot maximaal 2 lettertypes, kleuren of lettergroottes.
• Zorg ervoor dat je HTML-e-mail niet breder is dan 600px.
• Zorg voor een goede verhouding tussen tekst en afbeeldingen in je opmaak.
• Upload je afbeeldingen vooraf naar de “Content Studio” van MailChimp en laad ze in je opmaak met een link.
• Gebruik absolute links voor verwijzingen naar je afbeeldingen.
• Let op spelling en grammatica.
• Beperk het aantal links naar niet-relevante pagina’s.
• Test de lay-out op verschillende e-mailclients. Sommige online e-mailproviders, zoals Gmail en Hotmail, kunnen delen van je CSS-opmaakcode verwijderen. Het is daarom beter om inline CSS en FONT-tags te gebruiken. MailChimp biedt een CSS-tool waarmee je je CSS-code snel kunt omzetten.
• MailChimp bevat een simulatietool waarmee je je nieuwsbrief kunt testen met verschillende e-mailclients.

Technische vereisten:

• Zorg voor de authenticatie van je e-mail. Dit voorkomt dat de internetprovider van de ontvanger je nieuwsbrief als spam markeert. Meer informatie hierover vind je hier!
• Verifieer je e-maildomein om aan te geven dat het verzendadres zich in je eigen legale domein bevindt. Meer informatie hierover vind je hier!
• Gebruik een persoonlijk e-mailadres als afzender. E-mailadressen zoals info@… of nieuwsbrieven@… worden soms als spam gezien.
• Personaliseer het e-mailadres van de ontvanger. Dit kun je instellen in MailChimp als je e-mailbestand ook de naam of voornaam van de geadresseerden bevat.
• Zorg ervoor dat de domeinnaam in je linktekst overeenkomt met de daadwerkelijke link.

Als je hulp nodig hebt bij het implementeren van deze tips, kunnen de medewerkers van Kyzoe.be je hiermee assisteren.