Wij krijgen geregeld vragen van merkhouders over brieven die zij ontvangen van derden.
Deze brieven lijken afkomstig van een trademark office te komen of domein registrar en worden vaak opgevat als factuur. Domein en merkhouders vragen zich dan ook af of ze verplicht zijn deze te betalen. Het Merkenregister is openbaar, net als bijvoorbeeld het handelsregister. Hierdoor kunnen aanbieders van diverse diensten u rechtstreeks benaderen. Sommige van deze aanbieders houden er minder wenselijke praktijken op na.
Wij zijn op de hoogte van dit probleem. Het is helaas lastig te voorkomen. In enkele gevallen is met succes een strafrechtelijke procedure gevoerd (zie beslissing Hof van Beroep Arnhem-Leeuwarden en Hof van Beroep Stockholm).
Gelet op de aard van sommige aanbiedingen waarschuwen wij merkhouders altijd kritisch te zijn op de inhoud van dergelijke aanbiedingen en er niet zonder meer op in te gaan.
Let op: Dergelijke misleidende aanbiedingen kunnen niet alleen gaan over uw merkregistratie, maar ook over uw domein- of handelsnaam (als u die heeft). Hoewel BOIP geen bevoegdheden heeft wat betreft domein- en handelsnamen, vinden wij het toch belangrijk u te waarschuwen voor verdachte aanbiedingen. Facturen van Kyzoe hosting en Design kunnen herkennen worden aan het logo van ons op de factuur, wij sturen ten tweede nooit facturen per post. Twijfelt u stuur dan gerust de factuur door naar onze supportafdeling op support@kyzoe.be