Wachtwoord aanpassen in Outlook, Thunderbird, K-9 Mail en Apple Mail

Heb je een nieuw wachtwoord gekregen of het wachtwoord van je mailbox gewijzigd? Dan moet je dit ook aanpassen in de mailprogramma’s waarin je het e-mailadres gebruikt.

Voor je begint

Deze handleiding gaat over het bijwerken van het opgeslagen wachtwoord van een bestaand e-mailaccount. Het wachtwoord van de mailbox zelf wijzig je eerst via je hostingprovider, het controlepaneel of je e-mailbeheerder. Alleen een ander wachtwoord invoeren in je mailprogramma verandert het mailboxwachtwoord niet.

Houd je volledige e-mailadres en het nieuwe wachtwoord bij de hand. De benamingen van menu’s kunnen per versie iets verschillen.

1. Outlook voor Windows — klassieke versie

1. Open Outlook.
2. Klik linksboven op Bestand.
3. Selecteer onder Accountgegevens het juiste e-mailadres.
4. Klik op Accountinstellingen en vervolgens op Serverinstellingen.
5. Open Inkomende e-mail en vul het nieuwe wachtwoord in.
6. Controleer ook Uitgaande e-mail. Staat daar een afzonderlijk wachtwoord, pas dit dan eveneens aan. Gebruikt Outlook dezelfde aanmeldgegevens als voor inkomende e-mail, laat die keuze dan ingeschakeld.
7. Klik op Volgende en vervolgens op Gereed.

Laat de bestaande servernamen, poorten en beveiligingsinstellingen ongewijzigd.

2. Nieuwe Outlook voor Windows

1. Sluit Outlook en open het opnieuw.
2. Zodra Outlook om het nieuwe wachtwoord vraagt, voer je dit in.
3. Verschijnt een melding dat je opnieuw moet aanmelden of dat je account aandacht nodig heeft? Open die melding en volg de aanmeldstappen.
4. Sla de aanmelding op als Outlook deze mogelijkheid aanbiedt.

Volgens Microsoft vraagt Outlook na een wachtwoordwijziging bij de provider om de bijgewerkte aanmeldgegevens. Verschijnt die vraag niet en blijft synchronisatie mislukken, neem dan contact op met je e-mailbeheerder.

3. Thunderbird op je computer

1. Open Thunderbird.
2. Klik rechtsboven op het menu met de drie streepjes en kies Instellingen.
3. Zoek in het zoekveld naar wachtwoorden.
4. Klik op Opgeslagen wachtwoorden.
5. Zoek de vermeldingen die bij je e-mailadres horen. Meestal zijn er afzonderlijke vermeldingen voor ontvangen (IMAP of POP) en verzenden (SMTP).
6. Klik met de rechtermuisknop op de betreffende vermelding en kies Wachtwoord bewerken.
7. Vul het nieuwe wachtwoord in en bevestig.
8. Herhaal dit voor de andere vermelding van hetzelfde e-mailaccount.
9. Sluit Thunderbird en open het opnieuw.

Kun je het wachtwoord niet bewerken? Verwijder dan alleen de betreffende opgeslagen wachtwoordvermeldingen. Thunderbird vraagt bij het ophalen en verzenden opnieuw om het wachtwoord. Kies daarbij om het nieuwe wachtwoord te onthouden. Je verwijdert hiermee geen e-mailberichten.

4. K-9 Mail op Android

In K-9 Mail pas je het wachtwoord op twee plaatsen aan.

1. Open K-9 Mail en ga naar Instellingen.
2. Selecteer het juiste e-mailaccount.
3. Ga naar E-mail ophalen (Fetching mail) → Inkomende server (Incoming server).
4. Vul bij Wachtwoord het nieuwe wachtwoord in en bevestig met Volgende of Gereed.
5. Ga terug naar de instellingen van hetzelfde account.
6. Open E-mail verzenden (Sending mail) → Uitgaande server (Outgoing server).
7. Vul ook daar het nieuwe wachtwoord in en bevestig.

5. Apple Mail op Mac

Voor een bestaand IMAP- of POP-account, zoals een mailbox bij je hostingprovider:

1. Open Mail.
2. Klik bovenaan op Mail → Instellingen.
3. Open het tabblad Accounts en selecteer het juiste e-mailadres.
4. Klik op Serverinstellingen.
5. Vul bij Inkomende e-mailserver het nieuwe wachtwoord in.
6. Vul ook bij Uitgaande e-mailserver (SMTP) het nieuwe wachtwoord in, wanneer daar een afzonderlijk wachtwoordveld staat.
7. Klik op Bewaar.

Laat de servernamen, poorten en beveiligingsinstellingen ongewijzigd.

Zie je geen wachtwoordveld? Sluit Mail en ga naar het Apple-menu → Systeeminstellingen → Internetaccounts. Selecteer je e-mailaccount en klik eventueel op Details. Werk het wachtwoord bij als dit veld beschikbaar is. Verschijnt een verzoek om opnieuw in te loggen, volg dan die aanmeldstappen. Open daarna Mail opnieuw.

6. Apple Mail op iPhone en iPad

Voor een handmatig ingesteld IMAP- of POP-account:

1. Open Instellingen.
2. Ga naar Apps → Mail → Mail-accounts. Op oudere versies vind je dit onder Instellingen → Mail → Accounts.
3. Selecteer het juiste e-mailaccount.
4. Tik op Account of Accountinstellingen, afhankelijk van je versie.
5. Vervang bij Server inkomende post het opgeslagen wachtwoord door het nieuwe wachtwoord.
6. Ga naar SMTP onder Server uitgaande post.
7. Tik op de server onder Hoofdserver.
8. Vul ook daar het nieuwe wachtwoord in.
9. Tik op Gereed en bevestig eventuele andere wijzigingen.

Verschijnt er een aanmeldscherm in plaats van een wachtwoordveld? Volg dan de stappen om opnieuw in te loggen bij je e-mailprovider. De beschikbare instellingen verschillen per accounttype.

Controleer na afloop

Stuur een testbericht naar een ander e-mailadres en stuur vanaf dat adres een antwoord terug. Zo controleer je zowel verzenden als ontvangen.

Werkt het niet? Controleer dan op typefouten, hoofdletters en onbedoelde spaties. Test het nieuwe wachtwoord ook in de webmail. Vergeet niet het wachtwoord op je andere computers, telefoons en tablets bij te werken.