Een user alias domain of secundair domein toevoegen aan Google Workspace

Wanneer je meerdere bedrijven, merken of teams beheert met elk een eigen domeinnaam, kan je die extra domeinen koppelen aan één Google Workspace- of Cloud Identity-account. Afhankelijk van wat je nodig hebt, voeg je een domein toe als user alias domain of als secundair domein. In dit artikel leggen we het verschil uit en lopen we de procedure stap voor stap door.

Let op: domeinen die “gmail” in de naam bevatten (bv. xxgmailxx.com) worden door Google geweigerd.

Welke optie kies je?

Wat is een user alias domain?

Een user alias domain geeft elke bestaande gebruiker een extra e-mailadres onder een tweede domein.

Voorbeeld: je bedrijf is geregistreerd onder jouw-bedrijf.be (primair domein). Je voegt ander-bedrijf.be toe als user alias domain. Het resultaat:

• Iedere gebruiker krijgt automatisch een tweede adres. ann@jouw-bedrijf.be heeft er nu ook ann@ander-bedrijf.be bij.
• Mails verzonden naar beide adressen komen toe in dezelfde mailbox.
• Versturen kan vanaf beide adressen (zie configuratie verderop).
• Ook groepsadressen krijgen automatisch een tweede versie. info@jouw-bedrijf.be wordt ook bereikbaar via info@ander-bedrijf.be.

Belangrijk: het alias-adres kan voor andere gebruikers zichtbaar zijn. Als iemand in Gmail zoekt naar berichten van Ann, kunnen zowel haar primaire als haar alias-adres in de zoekresultaten verschijnen.

Grote organisaties: als bestaande Google-accounts al gebruikmaken van het domein dat je wil toevoegen, worden die accounts automatisch hernoemd. Voeg het domein eerst toe als secundair domein om binnen 24 uur een lijst van conflicterende accounts te ontvangen, en doe pas daarna de omschakeling.

Wat is een secundair domein?

Een secundair domein gebruik je wanneer een ander team of bedrijfsonderdeel volledig op zichzelf werkt, met eigen gebruikers en mailboxen.

Voorbeeld: je primaire domein is jouw-bedrijf.be. Je beheert daarnaast een team dat werkt onder ander-bedrijf.be. Door dit als secundair domein toe te voegen:

• Beide domeinen hebben elk hun eigen gebruikers.
• Elke gebruiker krijgt een volwaardig Google Workspace-account met eigen mailbox.
• Je rekent per extra gebruikersaccount (aliassen zijn gratis).
• Alle domeinen en gebruikers beheer je vanuit dezelfde Admin console van het primaire domein.
• Je kan een user alias domain koppelen aan een secundair domein (via de Directory API).
• Een secundair domein kan later promoveren tot primair domein indien gewenst.

Beperkingen: sommige instellingen zijn enkel gekoppeld aan het primaire domein. Je kan bijvoorbeeld geen apart facturatieadres of bedrijfslogo instellen voor een secundair domein.

Een domein toevoegen — stap voor stap

Je hebt het beheerdersprivilege Domain settings nodig.

1. Open de Google Admin console en ga naar Menu → Account → Domains → Manage domains.
2. Klik op Add a domain.
3. Geef de domeinnaam in. (Heb je dit domein recent verwijderd uit je Workspace-account, wacht dan tot 24 uur vooraleer je het opnieuw kan toevoegen.)
4. Kies het type:
   • Secondary domain → afzonderlijke gebruikersbase, of als voorbereiding op een vervanging van het primaire domein.
   • User alias domain → automatische alias-adressen voor je bestaande gebruikers.
5. Klik Add domain & start verification en volg de instructies om eigenaarschap te verifiëren (doorgaans via een TXT-record in de DNS).
6. Indien multi-party approval vereist is, wacht je eerst op goedkeuring.
7. Wil je Gmail gebruiken op het nieuwe domein? Ga terug naar Manage domains na verificatie, zoek het domein en klik Activate Gmail. Volg vervolgens de MX-configuratie.

Aan de slag met je nieuwe domein

Bij een user alias domain

Zodra het alias-domein actief is, ontvangen gebruikers automatisch mail op hun nieuwe adres in dezelfde mailbox. Om ook vanaf dat adres te kunnen versturen, doe je per gebruiker in Gmail het volgende:

1. Open Gmail → Settings → See all settings.
2. Tabblad Accounts and Import (of Accounts).
3. Bij Send mail as → Add another email address.
4. Vul de naam en het alias-adres in.
5. Vink Treat as an alias aan.
6. Klik Next Step en volg de bevestigingsprocedure.

Bij het opstellen van een nieuw bericht kies je via het From-veld het gewenste afzenderadres.

Goed om weten over primaire vs. alias-adressen:

• Bestanden kunnen gedeeld worden met beide adressen.
• Inloggen op Workspace gebeurt enkel met het primaire adres, niet met het alias.
• Documenten en bestanden worden steeds aangemaakt onder het primaire adres.
• Google Calendar-uitnodigingen vertrekken altijd vanaf het primaire adres.

Werkt de testmail naar het alias na 48-72 uur nog steeds niet? Contacteer Kyzoe of je DNS-provider om de domeinverificatie en de MX-records te laten controleren.

Bij een secundair domein

1. Voeg nieuwe gebruikersaccounts toe via de standaardprocedure in de Admin console.
2. Bij het invullen van het primaire adres klik je op de pijl rechts van de @ en kies je het juiste domein uit de lijst.

Kyzoe-tip

Wij raden in de meeste gevallen aan om te starten met een user alias domain wanneer een klant gewoon onder een tweede merknaam wil communiceren — geen extra licentiekost en automatische synchronisatie van alle adressen. Pas wanneer er sprake is van een afzonderlijk team met eigen mailboxen, agenda’s en bestanden ga je over op een secundair domein.

Voor de DNS-configuratie van de domeinverificatie (TXT-record) en de MX-records van Gmail begeleidt Kyzoe je klanten via het hostingdashboard. Contacteer ons voor ondersteuning bij de verificatiestap of bij conflicterende Google-accounts.

Bron: Google Workspace Help — Domain management. Laatste update bron: 1 mei 2026.