Persoonlijke support vanuit Oostende   support@kyzoe.be   +32 59 53 00 00

Gratis verhuis

Start je verhuis naar Kyzoe

Vul het formulier in, dan bereiden wij je verhuis voor. Website, e-mail en domeinnaam zetten we gratis over, zonder dat je zelf iets technisch moet doen.

Je verhuisaanvraag

Vier korte stappen. Stuur geen wachtwoorden via dit formulier of via gewone e-mail. Na je aanvraag krijg je van ons een beveiligde link om je toegangsgegevens te delen.

Veilig

Wachtwoorden deel je nooit via dit formulier of gewone e-mail, maar via een beveiligde link die we je apart sturen.

E-mail eerst, dan het domein

We verhuizen altijd eerst je mailboxen. Pas als alles klaarstaat, zetten we de DNS om en verhuizen we je domein. Zo gaat er geen e-mail verloren.

Microsoft 365 of Exchange?

Je kiest zelf: je Microsoft-mail behouden en alleen website en domein verhuizen, of ook je e-mail naar Kyzoe verhuizen. Twijfel je? We adviseren je.

Zo verloopt je verhuis

1

Aanvraag en inventarisatie

Je vult dit formulier in. We bekijken wat er mee moet: websites, databases, mailboxen en domeinnamen.

2

Toegang en planning afstemmen

Je krijgt een beveiligde link om je toegangsgegevens te delen, en we kiezen samen een moment voor de omschakeling.

3

Overzetten en controleren

We kopiëren je website en je mailboxen naar Kyzoe en controleren alles. Je huidige website en mail blijven intussen werken.

4

Omschakelen na afstemming

Op het afgesproken moment eerst de e-mail, daarna de DNS- en MX-records. Verhuist je domein mee, dan starten we de domeinverhuis met je verhuiscode.

5

Controle en nazorg

We controleren samen of alles werkt. Pas daarna zeg je je oude hosting op.

Vragen over je verhuis

Staat je vraag er niet bij? Mail naar support@kyzoe.be of kijk in de kennisbank.

Waarom verhuizen jullie de e-mail vóór het domein?

Zo staan je mailboxen al klaar bij Kyzoe op het moment dat de MX-records omgaan. Nieuwe mail komt meteen goed toe en je oude mail staat er al. Zo gaat er niets verloren.

Nee. Je kan Microsoft 365 of Exchange gewoon behouden. Dan verhuizen we alleen je website en/of domein, en zorgen we dat je mail-instellingen (MX, SPF, DKIM) naar Microsoft blijven wijzen. Wil je toch naar Kyzoe-mail, dan verhuizen we je mailboxen mee.

Een webformulier of gewone e-mail is daar niet veilig genoeg voor. Na je aanvraag krijg je van ons een beveiligde link om je toegangsgegevens te delen.

De verhuis van je website en e-mail is gratis bij een hostingpakket van Kyzoe. Een domeinverhuis kost hetzelfde als een jaar registratie van de extensie, incl. btw (zie de domeinprijzen).

Je huidige website en e-mail blijven werken tot we omschakelen. We plannen dat moment samen, met minimale downtime. DNS-wijzigingen kunnen enkele uren nodig hebben voor ze overal zichtbaar zijn.