Bij de meeste domeinen start de verhuizing onmiddellijk na het invoeren van de juiste verhuiscode. In veel gevallen is het proces binnen enkele uren afgerond. Afhankelijk van de domeinextensie kan het echter ook enkele dagen duren, bijvoorbeeld wanneer er een verplichte wachtperiode van toepassing is.
Wachtperiode bij internationale extensies
Domeinen met een internationale extensie (zoals .com of .net) kennen een wachtperiode van vijf dagen. Dit is een vereiste van ICANN, de overkoepelende organisatie voor internationale domeinnamen. Gedurende deze periode heeft de huidige registrar de mogelijkheid om bezwaar aan te tekenen tegen de verhuizing.
Wil je niet vijf dagen wachten? Vraag dan aan je huidige provider of zij versneld toestemming willen verlenen. Een andere optie is om alvast de nameservers bij je huidige provider te laten wijzigen naar die van Kyzoe, of daar de DNS-records aan te passen. Neem gerust contact met ons op als je hier hulp bij nodig hebt.
Overzicht per extensie
| Extensie | Procedure |
|---|---|
| .nl | De verhuizing wordt direct voltooid na invoer van de juiste verhuiscode. |
| .eu | De verhuizing wordt direct voltooid na invoer van de juiste verhuiscode. |
| .be | Er wordt een e-mail met de verhuiscode verstuurd naar de huidige domeinhouder. Na het invoeren van de code in het Kyzoe-klantenpaneel wordt de verhuizing direct voltooid. |
| Overige | Bij internationale extensies (zoals .com of .net) geldt een wachtperiode van vijf dagen voordat het domein volledig is overgedragen. |
Mogelijke oorzaken van vertraging
Er zijn verschillende factoren die de verhuizing kunnen vertragen en waar Kyzoe niet altijd invloed op heeft. Denk aan situaties waarbij:
- de ingevoerde verhuiscode onjuist is
- er niet wordt gereageerd op een bevestigingsmail
- het e-mailadres van de administratieve contactpersoon niet (meer) klopt
- de huidige provider bezwaar maakt en de verhuizing annuleert
- er gewacht moet worden op goedkeuring van de beheerder van de extensie
Tip: laat de TTL verlagen
Voor een vlotter verloop van de verhuizing én een snellere activatie van je SSL-certificaat, raden we aan om minstens 24 uur vóór de verhuizing de TTL-waarde van je domeinnaam zo laag mogelijk te laten instellen bij je huidige provider.
Goed om te weten
Je kunt de start van de verhuisprocedure uitstellen door bij het bestellen een gewenste startdatum op te geven. De verhuizing wordt dan pas op die datum in gang gezet. Deze optie is beschikbaar wanneer je de bestelling plaatst via je klantenpaneel bij Kyzoe.
